Job crafting

Il job crafting fa paura?

Il corso “Trova il lavoro che ami” è uno dei più apprezzati di Accademia della Felicità. La maggior parte delle persone che frequentano la versione online o quella d’aula desidera cambiare posizione lavorativa non solo o non tanto per migliorare la propria retribuzione o avanzare di ruolo, ma perché non si sente pienamente realizzata. Questa […]

Nascita di un business

Orientamento e Coaching: supportare la nascita di un business e di un imprenditore

Mi sono avvicinata al coaching lavorando per alcuni anni come orientatrice all’autoimprenditorialità con persone che decidono di mettersi in proprio dopo una carriera da dipendenti. L’orientamento all’autoimprenditorialità ha l’obiettivo di indirizzare il cliente a sviluppare la propria idea imprenditoriale affinché diventi un vero business e generi ricavi. Aiuta a fare chiarezza attorno alla realizzazione di […]

Felicità in azienda

“If you want to make more money you have to focus less on the money and more on the people” Se vuoi fare più soldi, devi focalizzarti meno sui soldi e più sulle persone. Questa frase me la sono appuntata a maggio, a Copenhagen, dove ho seguito con una certa curiosità una delegazione di Accademia […]

Teatro e azienda: un felice connubio

Il rapporto tra teatro e azienda è una storia consolidata da oltre quattro lustri di felici esperienze. Il teatro d’impresa è il risultato dell’incontro tra arte e business, attraverso l’utilizzo delle metodologie teatrali a supporto dell’ambito formativo, organizzativo, comunicativo e promozionale. Se il teatro è un’arte narrativa, lo spettacolo è un racconto, e in un’epoca contraddistinta […]

Ma che lavoro fai?

“Ma perché questa formazione la facciamo solo noi?”. Si tratta di una delle domande tipiche di qualsiasi aula aziendale, quando l’intenzione del committente è quella di fornire strumenti per migliorare la comunicazione interpersonale. Il sottinteso è: io, noi, possiamo imparare a comunicare in azienda in maniera più efficace, a mettere in campo ascolto attivo e […]

Far funzionare un team con l’intelligenza emotiva

Nella lista delle 10 competenze più richieste nel mercato del lavoro entro il 2020 stilata dal World Economic Forum c’è anche l’intelligenza emotiva, definita come capacità di riconoscere, utilizzare, comprendere e gestire in modo consapevole le proprie ed altrui emozioni. Sembrerebbe a prima vista che in un ambito come quello lavorativo tutto debba essere improntato alla razionalità, e […]

Come mi formo? Il Private Banker

Nell’ultimo decennio la professione del Private Banker ha attraversato ingenti cambiamenti che hanno aggiunto complessità alla pratica quotidiana e, di conseguenza, reso più pressanti ed eterogenee le esigenze formative della categoria. Chi è impegnato davvero sul campo si è dovuto confrontare con un cliente mediamente più competente dal punto di vista tecnico e, spesso, anche […]

La costruzione di un progetto formativo

Come in architettura, il progetto formativo è una pratica che coniuga un certo rigore metodologico e il piacere della creazione. Pensando alla progettazione di uno spazio, l’architetto ha la capacità di comprendere e interpretare un bisogno e trasformarlo in una nuova idea da realizzare. Egli esprimerà al meglio la sua professionalità nel progettare la vostra […]

Come mi formo? Il servizio clienti

Non è l’azienda che paga i salari. L’azienda semplicemente maneggia il denaro. È il cliente che paga i salari. (Henry Ford)   Il servizio clienti di un’azienda si occupa di assistere la clientela prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o di una prestazione. Esistono fior di manuali sulla “gestione del cliente”, da quelli […]

Come mi formo? Il settore farmaceutico

Una ricerca del Sole 24Ore del 2015 stabiliva in più di 5.000 le posizioni aperte nel settore farmaceutico, in tutta Europa. Chi desidera lavorare in questo mercato possiede in genere una formazione piuttosto specifica, che costituisce la base di partenza ma deve essere mantenuta in continuo aggiornamento. Il settore farmaceutico è uno di quelli a […]

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