L’azienda e la comfort zone: uscire o rimanere? Per rispondere a questa domanda, analizziamo prima di tutto il concetto di comfort zone: per definizione, è la condizione mentale in cui si agisce in uno stato di assenza di ansietà, con un livello di prestazioni costante e senza percepire un senso di rischio. In altre parole, […]
Uno dei nostri percorsi di formazione aziendale, Futura, è dedicato a come far fiorire il pensiero innovativo in azienda. A qualsiasi livello gerarchico si trovi, in qualunque funzione e settore, il dipendente dovrebbe conservare e coltivare una quota di “spirito imprenditoriale” che gli consenta di leggere la realtà e dare il suo contributo in termini […]
La formazione è troppo spesso considerata una voce “a perdere” nel bilancio di un’azienda. Chi non ha sentito un manager parlare del corso di formazione del proprio team come una “vacanza”? Il corso è tanto più ricreativo secondo questa mentalità tanto più ha per argomento le soft skill. Chi non ha mai sentito i partecipanti […]
Pochi giorni fa è stato diffuso il risultato di una significativa ricerca effettuata da The Wellbeing Lab in collaborazione con l’Australian HR Institute. L’oggetto della survey è lo stato di benessere lavorativo dei dipendenti delle aziende australiane: ha coinvolto oltre 1000 lavoratori durante il mese di settembre 2018. A fianco di alcuni risultati che confermano gli […]
Adoro la formazione, mi piace da pazzi stare in aula, se potessi ci vivrei otto ore al giorno. Da Consulente Finanziario e da Coach, faccio corsi di continuo, corsi di tutto, corsi di Coaching, corsi di Counseling, corsi di comunicazione, di negoziazione, di public speaking, di marketing, di networking, ma anche di teatro, di cinema […]
Durante questo anno accademico ho frequentato presso l’Università di Bergamo il Master tecnico superiore dei Servizi al Lavoro nei sistemi di Istruzione, Formazione e Lavoro, che ha l’obiettivo di formare esperti che si occupino di servizi di somministrazione, intermediazione, ricerca e selezione e ricollocazione e in generale di servizi al lavoro nei diversi ambiti dei […]
“If you want to make more money you have to focus less on the money and more on the people” Se vuoi fare più soldi, devi focalizzarti meno sui soldi e più sulle persone. Questa frase me la sono appuntata a maggio, a Copenhagen, dove ho seguito con una certa curiosità una delegazione di Accademia […]
Il rapporto tra teatro e azienda è una storia consolidata da oltre quattro lustri di felici esperienze. Il teatro d’impresa è il risultato dell’incontro tra arte e business, attraverso l’utilizzo delle metodologie teatrali a supporto dell’ambito formativo, organizzativo, comunicativo e promozionale. Se il teatro è un’arte narrativa, lo spettacolo è un racconto, e in un’epoca contraddistinta […]
“Ma perché questa formazione la facciamo solo noi?”. Si tratta di una delle domande tipiche di qualsiasi aula aziendale, quando l’intenzione del committente è quella di fornire strumenti per migliorare la comunicazione interpersonale. Il sottinteso è: io, noi, possiamo imparare a comunicare in azienda in maniera più efficace, a mettere in campo ascolto attivo e […]
Non è l’azienda che paga i salari. L’azienda semplicemente maneggia il denaro. È il cliente che paga i salari. (Henry Ford) Il servizio clienti di un’azienda si occupa di assistere la clientela prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o di una prestazione. Esistono fior di manuali sulla “gestione del cliente”, da quelli […]
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